in the future - u will be able to do some more stuff here,,,!! like pat catgirl- i mean um yeah... for now u can only see others's posts :c
Quand je parle avec une marque e-commerce au téléphone.
Voici 10 questions que je pose :
1 - Comment vas-tu ? (la base d'une relation humaine)
2 - Quelle est l'histoire de votre marque ? (le storytelling)
3 - Quels sont vos objectifs ? (Ă court, moyen et long terme)
4 - Qui sont vos clients ? (le fameux persona)
5 - Pourquoi vos clients vont-ils aimer votre produit ? (les hooks)
6 - Qui sont vos concurrents ? (identifier nos différences)
7 - Quelles sont vos ressources ? (budget, assets, etc.)
8 - Quels sont vos leviers de croissance actuels ? (Paid, SEO, etc.)
9 - Qu'est-ce qui a bien fonctionné ou non dans vos actions ? (apprentissages)
10 - Comment se déroulent vos performances sur les réseaux sociaux ? (audit)
Pour un appel de découverte : calendly.com/socialdesk_benjamin/30
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10 erreurs courantes sur Facebook Ads que j'observe dans mes audits de compte.
La 9á” est la plus difficile Ă faire comprendre.
1 - Utiliser un objectif « trafic » pour vendre.
2 - Tester les créatives directement dans la campagne principale.
3 - Attribuer une part importante des conversions Ă lâattribution 1 jour vue.
4 - Chevauchement des audiences dĂ» Ă de mauvaises exclusions.
5 - Allouer un pourcentage trop élevé du budget média aux audiences chaudes.
6 - En e-commerce, ne pas utiliser le catalogue produit.
7 - NĂ©gliger le retargeting et la segmentation MOFU/BOFU.
8 - Cibler votre client uniquement via les réglages des audiences.
9 - Faire des créatives moches pour mieux vendre.
10 - Penser que si rien ne se vend, c'est la faute de Facebook Ads.
La liste est encore longue.
En février, je propose des audits gratuits de vos comptes publicitaires META. Pour en faire la demande, le lien est ici : socialdesk.fr/audit-offert/
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2025 sâannonce comme une annĂ©e de transformation majeure pour lâe-commerce.
Avec lâexplosion de lâintelligence artificielle, la montĂ©e en puissance des outils no-code et lâĂ©mergence de nouvelles pratiques comme le commerce social, les rĂšgles du jeu Ă©voluent Ă une vitesse vertigineuse.
Comment les marques vont-elles sâadapter ?
Aujourdâhui, avec mon invitĂ© du jour, nous dĂ©cryptons â5 tendances e-commerce pour 2025â.
Que vous soyez e-commerçant, marketeur ou simplement curieux, restez avec nous : cet épisode est fait pour vous !
Jâai le plaisir dâaccueillir Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO dâE-Commerce Nation, le 1er mĂ©dia numĂ©rique et communautaire dĂ©diĂ© au e-commerce en France et en Europe depuis 2015.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.
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Si tu fais de l'e-commerce, tu connais sûrement Klaviyo.
Mais connais-tu Gorgias, la solution n°1 pour le SAV et la relation client ?
Nous sommes en pleine période de forte activité pour l'e-commerce, et qui dit ventes, dit aussi retours clients et gestion du SAV...
On peut vite ĂȘtre dĂ©bordĂ©.
Mais comment se faciliter la vie ?
Gorgias, c'est une solution pour automatiser la relation avec vos clients en un âĄïž et amĂ©liorez leur satisfaction.
Jâai le plaisir d'accueillir Clara Zaoui, fondatrice de Let's Care !, experte en Relation Client et CRM. Avec des solutions comme Gorgias, elle accompagne de belles marques telles quâElhĂ©e ou encore Balzac.
Nous vous proposons un tutoriel pour vous lancer sur Gorgias.
Si vous avez des questions sur Gorgias, n'hésitez pas à les poser en commentaire.
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Les Relations Presse sont un levier de croissance incontournable pour un e-commerce.
Lâobjectif des RP ?
Augmenter la notoriété de votre marque, tout en apportant réassurance et crédibilité grùce à des parutions dans des médias reconnus comme Télématin, BFM ou QVEMA.
Mais concrĂštement, comment fonctionnent les RP ?
Avec mon invité du jour, on vous dévoile tout dans cette vidéo.
Jâai le plaisir d'accueillir Colombe Sirot, attachĂ©e de presse et fondatrice de Les Petits Papiers depuis plus de 2 ans.
Elle est la porte-parole de belles marques auprÚs des médias, telles que Morphée, En Cavale, Ehlee, et bien d'autres.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les laisser en commentaire ci-dessous !
https://www.youtube.com/watch?v=hnVvb...
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Comment exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs (UGC) ?
Vous l'avez vu partout.
D'Instagram Ă TikTok, les marques se tournent vers l'UGC pour se connecter avec leur audience.
Mais pourquoi est-il si efficace ?
Voici la réalité.
Les gens font plus confiance au contenu crĂ©Ă© par leurs pairs quâĂ la publicitĂ© traditionnelle.
Nous entrons dans une Ăšre oĂč l'authenticitĂ© prime.
Alors, comment créer un UGC percutant ?
Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo pour exploiter au mieux les UGC.
Jâai le plaisir dâaccueillir Marc Lamboley sur ma chaĂźne Youtube, CEO de Enord expert en vidĂ©o.
PS : Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.
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Salut,
Je m'appelle Benjamin, entrepreneur et passionné de Digital. Je vis depuis plus de 15 ans maintenant de mes activités. De la création d'entreprises avec des succÚs (revente de Bealder), mais aussi des échecs (plantage de Subtill).
Aujourd'hui, j'ai deux casquettes :
- J'interviens dans des Ă©coles comme Ynov, SUP de COM, SUP de PUB, L'EM Lyon, L'ESP pour former les experts de demain.
- J'accompagne avec mon agence Socialdesk des entreprises comme TF1, ĂlhĂ©e, Captain Wild, Florette, ... dans leur croissance en ligne.
Sur cette chaßne, je vais te partager mon expérience mais nous allons aussi parler de business en ligne pour développer ton projet, alors ....
ABONNEZ-VOUS ! :)