06:27

Реализация сценария маскировки телефонного номера. Инструкция по применению.

01:52

Маскировка номера. Как защитить своих клиентов с помощью безопасных звонков и SMS-сообщений

01:05:06

Распознавание и синтез речи на практике: Кейсы SaluteSpeech и Voximplant

02:50

Логистика: повышайте уровень клиентского опыта вместе с автоматизацией

01:00:43

Эволюция верификации пользователей: новый взгляд на технологию flash-звонков

01:05:13

На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами

13:43

Марина Чеботарева | Голос, который всегда с тобой: как Brand Voice повышает конверсию на 5% и выше

01:19:47

На пути к растущей эффективности: облачный КЦ и речевые технологии для общения с вашими клиентами

01:08:19

Больше, чем просто контакт-центр: как речевая аналитика меняет бизнес

01:31

Электронная коммерция - развивайте бизнес с Voximplant

20:23

Больше, чем голос: автоматизация звонков и речевые технологии для общения с вашими клиентами

38:11

Один продукт, множество решений: что такое платформа Voximplant

02:13

Встроенные видеоконференции для коммуникационной платформы

58:13

Лего для коммуникаций: разбираемся в платформе Voximplant вместе

45:21

In-app видео за 10 минут: как встроить решение и повысить продажи и СХ

03:42

Дайджест Voximplant: январь-март 2022 года

56:17

Управление клиентским опытом в кризис: 5 эффективных сценариев

38:04

Avatar в мире коммуникаций: 3 бизнес-кейса о том, как NLP-решение помогает с повседневными задачами

01:11:13

Живой оператор vs. Голосовой робот: невыдуманные истории, о которых невозможно молчать

06:37

Voximplant Avatar. Готовое универсальное NLP-решение для автоматизированного общения

01:36

Flowwow x Voximplant - Автоматизация входящих обращений с помощью IVR

03:36

Дайджест Voximplant: Ноябрь

41:29

SberDevices, Yandex.Cloud, Tinkoff | Разрушители мифов об AI

23:40

Humanteq | Лариса Марарица | Психосегментация аудитории как путь к эффективной коммуникации

14:47

Just AI | Михаил Ракутько | NLP-оркестр: как устроен промышленный запуск ML-решений

19:46

1-С Битрикс | Сергей Кулешов | Процессы без коммуникаций или мы и так найдем о чем поговорить

17:54

Сбер | Андрей Скороходов | Как объединить усилия человека и искусственного интеллекта

19:39

IDC | Кортни Манро | Как ИИ способствует цифровой трансформации Enterprise-сегмента

20:47

Voximplant | Артем Бондарь | Как я перестал бояться и полюбил чат-ботов

20:07

Voximplant | Алексей Айларов | Keynote 2021

19:11

Yandex.Support AI | Татьяна Савельева | Приятный автоматизированный клиентский сервис - миф?

20:53

NVIDIA | Дмитрий Конягин | Технологии NVIDIA для разговорного ИИ

14:02

SberDevices | Сергей Галустьян | SmartSpeech: от распознавания речи до вычисления CSI

03:10

Voximplant Kit: как создавать и запускать исходящие кампании звонков?

01:29

Skyeng x Voximplant - Automated Notifications for Students and Teachers

01:32

igooods x Voximplant - Automated Order Confirmation for Delivery of Goods

00:51

Voximplant Kit: очереди и как ими пользоваться

00:58

Voximplant Kit: Роли и как ими пользоваться

00:54

Voximplant Kit: Навыки и как ими пользоваться

04:37

Омниканальный облачный контакт-центр Voximplant Kit

01:13:44

Аудио- и видеозвонки для React Native приложения с помощью Voximplant SDK

58:49

Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звонки

40:09

Александр Штейн, Voximplant: Как обезопасить общение клиента и курьера

05:38

Что такое IVR и как он может помочь бизнесу?

01:03:21

Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет на бизнес?

41:41

Почему нужно внедрять маскировку номера еще вчера?

50:47

Бот-продавец: как ИИ может закрывать сделки наравне с менеджерами

59:56

Как передать боту 90% исходящих звонков?

32:50

Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра?

41:10

Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - Home Credit Bank

01:01:42

Как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии?

01:05:05

Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voximplant Kit

18:57

Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса

21:53

В 50 раз больше онлайн-заказов: как ВкусВилл организовал массовую доставку продуктов

17:17

Как мы запустили кастомный распределенный контакт-центр за 25 дней

20:09

Роботы для «Русагро»: 6 проектов за 9 месяцев, 80% заявок обрабатываются автоматически

17:21

Как бот напоминает об уроках и об оплате сотне тысяч учеников эффективнее оператора

18:26

Эволюция технологий распознавания и синтеза речи для бизнеса: Yandex Speechkit PRO

17:03

Творческий подход к созданию промышленных роботов

21:37

ИИ для автоматизации: Google Contact Center AI