1997年から、東京新宿の超一流ホテル「パークハイアット東京」で11年間勤務。
チームリーダー、VIP担当バトラー(執事)などを経験。
約5万人のお客様を接客しながら、顧客満足やリピーター作り、ファンマーケティングの極意をマスターしました。
個人サロンを中心とした、女性起業家さんのために、リピート率アップやファンマーケティングを、お伝えしています。
買い手よし(お客様)
売り手よし(私たち)
世間よし(周りの人)
この“三方よし”を重視した「三方よしのマーケティング」が、特に多くのサロンオーナーさんに共感をいただいています。
ブログには、リピート率や売上で、過去最高記録を達成した方の事例を、数百記事にわたって紹介。
ameblo.jp/cassina412432/entry-11875878347.html
このYouTubeでは、サロンのリピート集客に繋がる、超具体的な事例をコンパクトに学べるよう、お届けしています♪