Estimados amigos. Hace un tiempo tuve el honor de ser invitado a una charla TED, donde hablé sobre cómo una cultura basada en la felicidad y el bienestar puede impactar positivamente en los resultados financieros 💼✨.
La charla se centró en un caso real: mi buen amigo Willy, un líder que transformó un restaurante sencillo en el modelo a seguir para toda su cadena. ¿Cómo lo logró? A través de un liderazgo empático y estrategias centradas en las personas. 👏🍴
🔑 Resultados cuantitativos sorprendentes:
✔️ Incremento en la productividad y las ventas
✔️ Mejora notable en la satisfacción del cliente
✔️ Reducción de pérdidas y mermas
🚀 Aquí te comparto algunos tips esenciales para comenzar:
1️⃣ Fomenta la sonrisa
2️⃣ Aplica el efecto Pigmalión (Livingston)
3️⃣Reconoce públicamente los logros
4️⃣ Promueve la seguridad psicológica (Greenberg)
5️⃣ Define un propósito claro para la organización
👉 Para más detalles, puedes ver el video original
youtu.be/qHmmgWmrSZ0?si=UyhxONA-3MUVwD1k