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このチャンネルでは ・新社会人に向けたビジネスマナー ・個人事業主、法人に向けた経営の基本、専門知識 など様々なことを毎


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【電話対応】絶対に押さえておくべきクレーム電話対応のポイントを実例付きでご紹介!
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【電話対応】1時間超え!流し見用!電話クレーム対応まとめ【カスタマーハラスメント】
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【ハラスメント】本当にあったカスタマーハラスメント2本立て!【電話対応】
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【ハラスメント】無意識にやってない?周りを不快にさせる社内NG行動!一歩間違うとハラスメントになるかも、、、
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【フリーランス新法】2024年11月施行のフリーランス新法はなぜ決まった??施行の背景は?
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【電話対応】なんでも欲しがるしつこい、くれくれクレーマー対応してみた!【クレーム対応】
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すぐできる!印象が良くなり、聞き取りやすく伝わりやすい話し方のポイントと練習方法!美容にも効果あり!【電話対応】
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【就活】就職活動をまだ何もやっていない大学3年生が9月からやるべきこと5選!
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【電話対応】怒っているクレーマへ心構えと絶対にやってはいけないNG行動【クレーム対応】
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【電話対応】怒っている相手やクレーマへの怒りを鎮める効果的な対応方法4選!【クレーム対応】
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【後編】社会保険適用拡大!適用の範囲は?社会保険労務士の方を招いて内容とポイントについてお話してきます
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【話し方】うまく話せない人、何を言っているかわからなくなってしまう人必見!面接やプレゼン、上司への報告に!今すぐ使える話し方のコツ!4選!【ビジネスマナー】
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【言葉遣い】電話対応でも役立つ絶対に覚えておくべき仕事に差が出る言葉遣い【ビジネスマナー】
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