High Definition Standard Definition Theater
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192 Views • Sep 3, 2022 • Click to toggle off description
事故トラブルで怒りを爆発させるご家族。散々罵られた挙げ句、
「あんたんとこみたいなブラック施設は閉鎖しちゃいなさい!」と言われたら…
あなたはどう応じますか?

「それは無理です」「たとえお客様でも、それは言い過ぎですよ」等と「反撃」
しては火に油。「柔よく剛を制す」の意識で、相手の怒りをまずは受け止めうまく
鎮めましょう。

心の準備のために、この動画をご活用ください。

#Shorts #ハラスメント #クレーム #ハラスメント対策 #クレーム対策 #介護 #福祉 #コンプライアンス #コンプラ #介護士  #弁護士
Metadata And Engagement

Views : 192
Genre: Entertainment
License: Standard YouTube License
Uploaded At Sep 3, 2022 ^^


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