Suporte técnico ao Primavera ERP
2 videos • 9 views • by Mauro Ribeiro Neste Playlist, vamos discutir alguns dos segredos que o suporte técnico não te conta sobre o Primavera ERP. Vamos falar sobre como obter o melhor suporte possível, como evitar erros comuns e como resolver problemas rapidamente. O suporte técnico ao Primavera ERP está disponível em diferentes níveis. O nível mais básico de suporte é o suporte por autoatendimento. O suporte por autoatendimento está disponível online e inclui artigos de ajuda, tutoriais e vídeos. O suporte por autoatendimento pode ser uma ótima maneira de encontrar respostas às suas perguntas sobre o Primavera ERP. Para tirar o máximo proveito do suporte técnico, é importante saber o que esperar. Aqui estão algumas dicas: - Tenha o máximo de informações possível sobre o problema que você está enfrentando. Isso ajudará os representantes do suporte técnico a diagnosticar e resolver o problema mais rapidamente. - Seja claro e conciso ao descrever o problema. Isso ajudará os representantes do suporte técnico a entender o problema e fornecer a melhor ajuda possível. - Seja paciente. Os representantes do suporte técnico podem estar ocupados, mas eles farão o seu melhor para ajudá-lo.