Gestión de procesos - Nivel 1
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A continuación te brindamos una serie de videos para que aprendas los conceptos básicos de gestión de procesos.
1
La mejor definición de PROCESO.
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2
Cómo hacer un MAPA DE PROCESOS de una empresa - ISO 9001:2015
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3
Caracterización de procesos
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4
Aplica las 6M en gestión de CALIDAD
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