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· 隱私政策

二婷翡翠直播台（以下簡稱“我們”）深知個人資訊對您的重要性，並會盡全力保護您的個人資訊安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人資訊：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。
我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人資訊，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共用：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共用您的個人資訊。
2、我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共用您的個人資訊。
3、與我們的關聯公司共用：您的個人資訊可能會與我們關聯公司共用。我們只會共用必要的個人資訊，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人資訊的處理目的，將再次徵求您的授權同意。

· 退貨政策

一.當商品存在以下問題：
1.買家收到的商品與直播間購買的商品不符，先核對訂單，訂單無誤的情況下，可聯繫商家廠家客服解決或申請退貨；
2.到貨商品損壞（非人為），可聯繫廠家客服解決或申請退貨；
3.要求商家提供商品鑒定或檢測證明的，收貨時商家並沒有提供，可聯絡平臺客服解決或申請退貨；

· 退貨退款政策

退貨商品必須與運送給您時的狀態相同，才能獲得退貨受理。
退回的商品必須包含寄送的所有商品、證書、配件、包裝、贈品等一切物品。
對於退回的物品丟失或未能寄回平臺的，我們概不受理。
我們在收到寄回的商品未確認前，是不會直接受理退款的。
買家在佩戴商品時不慎造成摩擦、開裂、破損、污染等不予退款；
買家在購買後非正常護理或者過度護理商品造成的任何變化不予退款；
所有商品不得以任何方式調整尺寸或更改、打磨，及出現影響下次銷售的情況。這類商品我們不提供退貨退款。
5.疑似B貨或B+C（提供自行檢測的合法檢定證書），可聯繫商家客服解決或申請退貨；
6.收到商品後，發現缺少配件的情況，可聯繫商家客服解決或申請退貨；
7.收到商品後，買家發現尺寸、版型或者大小有誤，提供相應的照片憑證後，可聯繫商家客服解決或申請退貨；