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Patrícia Santos - Mestre em Engenharia de Produção e Qualidade (UFSC), Pós-graduada em Administração (FGV) e Graduada em Marketing (ESPM). Palestrante, Consultora de empresas, Docente em Cursos de Graduação e Pós-Graduação. Ministra há mais de 17 anos palestras e seminários nas áreas de comunicação, trabalho em equipe, atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, autoconhecimento e gestão de pessoas. O conteúdo de seus trabalhos, além de extremamente motivacional e bem humorado, tem o foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Sócia da Conexão Desenvolvimento Organizacional Ltda.